“雪姐这么早就开始接单了!”“今天孩子上学早,我就早一点出来跑单了。怎么样,今天一开门生意还好吗……”一天早上8点,在天津市西青区张家窝镇玉锦路步行街内,朱晓雪一边接单一边笑着和熟悉的商户店家唠着家常。精致的妆容,灿烂的笑容,让初见这位女骑手的记者眼前一亮,如果不是因为长期在外跑单遮不掉的“高原红”,很难把她与外卖骑手联想在一起。
“雪姐这么早就开始接单了!”“今天孩子上学早,我就早一点出来跑单了。怎么样,今天一开门生意还好吗……”一天早上8点,在天津市西青区张家窝镇玉锦路步行街内,朱晓雪一边接单一边笑着和熟悉的商户店家唠着家常。精致的妆容,灿烂的笑容,让初见这位女骑手的记者眼前一亮,如果不是因为长期在外跑单遮不掉的“高原红”,很难把她与外卖骑手联想在一起。
朱晓雪笑着对记者说:“虽说送单的时候,我们都是全副武装,有时候还整天戴着口罩,顾客几乎注意不到我们的样子,但是我还是习惯每天化一个淡妆,毕竟自己精神一点、气色好一点,顾客看到也能有一个好心情。”
因为健谈、爱笑,待人接物十分热情,朱晓雪很快和片区的商家、顾客打成一片。“雪姐一天都是笑呵呵的,是我们站内公认的‘开心果’,也是站内为数不多的‘六星’骑手。”同事崔朕说。朱晓雪心态也特别好,都说外卖小哥风里来雨里去很辛苦,有时候因为送单进度的问题,站里年轻人会有消沉低落的时候,她经常会鼓励大家说:“你看,连我这半路出家的‘妈妈骑手’都能做到,你们一定行。”
朱晓雪为顾客配送订单。孙祎 摄
除了把自己积极乐观的情绪传递给同行、顾客,朱晓雪还时常铭记要回馈社会、帮助他人。她所送片区老年人居多,所以经常在送餐途中,会遇到需要帮助的老人。前不久,她在给老旧小区送餐的时候遇到一位腿脚不方便的大娘,虽然当时送单时间很有限,但她还是一边拎着重物,一边将大娘扶上了楼。朱晓雪回忆说最有意思的是,过了几天她接到一个订单,恰好是那位她帮助过的大娘开的门,大娘一下子就认出了她,并大声地说:“你不就是那天把我送上楼的闺女吗?谢谢你那天帮我,没耽误你送单吧?”听着大娘的话,朱晓雪心里特别暖和,她说自己第一次感受到当外卖骑手,不仅仅是选择了一份职业,还同样是在做一件助人为乐的事。
谈起做外卖骑手的收获,朱晓雪说自己很知足,也感觉做骑手很自豪,很值得,她说:“站里不仅给我们女骑手很多的支持与帮助,工会也给我们送来很多的温暖,让我拥有更多幸福感和自豪感,特别是每一次送单顾客的微笑和道谢,这种被千家万户需要的幸福感、成就感油然而生,我觉得当外卖骑手是一件快乐和幸福的事。”