“年销苹果近8万斤，带动周边几个村的乡邻增收。”这个普通的小网店，有一位特别的店主。“90后”的山西省临猗县孙吉镇村民郭向鸽用鼻尖打字经营网店，成了当地的致富带头人。

“年销苹果近8万斤，带动周边几个村的乡邻增收。”这个普通的小网店，有一位特别的店主。“90后”的山西省临猗县孙吉镇村民郭向鸽用鼻尖打字经营网店，成了当地的致富带头人。

1991年，郭向鸽在出生时因难产导致小脑瘫痪，造成了她运动功能障碍，不能行走，肢体不受控制，面部痉挛，语言不清，穿衣、吃饭、上厕所都需要家人的帮助。

到了学龄，郭向鸽不能像同龄孩子一样去上学，她的母亲郭彩贵专门为她开办了幼儿园。“她想像邻家的同龄孩子一样上学，我就专门把村里她的同龄人招来，在我们家办了两年幼儿园。”郭彩贵说。
两年后，郭彩贵又教女儿学习拼音，郭向鸽学会400音节后便开始自己翻字典识字，几年后，她基本上能完整读懂文章了。

丈夫冯广余给郭向鸽喂饭。张洁茹 摄

虽然小脑瘫痪，但是却没有阻碍郭向鸽一颗积极向上的心。郭向鸽说话语音迟缓，并不清晰，她对记者说，“我喜欢看书，喜欢学习，为了认字，我翻烂了七八本字典。”郭向鸽十几岁时，她的哥哥结婚，购置了一台电脑。很快，郭向鸽在电脑网络上发现了更广阔的天地。

哥哥将电脑送给郭向鸽使用，郭彩贵回忆，“向鸽用电脑很艰难，刚开始的时候，她一两个小时才打出一个字，这一个字都让她高兴不已。”

在电脑上，郭向鸽摸索出用鼻尖和下巴打字的办法，“打字用鼻尖，按鼠标用下巴。”此后，她在互联网上不断学习。郭向鸽一直希望可以开个实体店自食其力，但因为身体原因，她发现开店有很多困难无法解决。互联网帮她实现了这一愿望。

2014年，她开起了自己的网店，因为家中种植苹果，再三选择后，郭向鸽开始在网店销售苹果，她的网店也是当地第一家销售农副产品的网店。

冯广余搬运苹果。万常媛 摄

郭向鸽说，“一开始挺难的，因为生鲜销售在当时没有成熟经验，我只好一点点摸索。第一单苹果是发到广东，那时候没有固定包装，我们包了一层又一层的纸，外面是纸箱。顾客收到以后说，你的苹果不如超市的苹果好看，但是很好吃，我特别高兴，第一单的成功坚定了我的信心。”

此后，她不断摸索，更换了七八种包装，并不断回访客户，终于避免了运输中的果品损伤问题。同时，她常常向人请教电商开店经验，并参加当地电商协会组织的相关培训。

网店慢慢步入正轨，向鸽苹果在网络上收获了大量粉丝。很快，郭向鸽自家的苹果销售一空，她还热心地帮助周边村的乡邻们在网络上销售苹果。

图为郭向鸽用鼻尖操作手机。王圣莎 摄

如今，郭向鸽在网店和微商上销售苹果，年销售量近8万斤，她还帮助七八户果农开设网店，扩大苹果销路。2016年，郭向鸽在苹果销售中认识了现在的丈夫冯广余，如今，他们已经有了两个健康聪明的孩子。郭向鸽在网店和微商上销售苹果，丈夫给苹果包装发货，照顾郭向鸽的生活起居，夫妻二人忙碌经营，生活充实美满。

“郭向鸽是我们这里电商的传奇人物，她的精神一直激励着当地的果农和其他电商从业者。”临猗县电子商务协会会长卫荣平说。