去年那位“回拨五次电话”挽救少女生命的安徽宿松接警员聂婉君,近日因细心地回拨电话询问报警产妇信息,再次救了产妇母子的命。
还记得去年那名挽救少女生命的
安徽宿松接警员小姐姐吗?
小女孩哭诉生活无望,
110接警员反复回拨5次,
及时挽救生命!
时隔一年,
10月16日,
宿松110接一外地群众求助,
“高速上女子即将临盆,请求指引”,
巧的是,
依然是那位110接警员小姐姐,
在接警后回拨电话确认产妇信息,
快速通知交警改变路线,
赢得了时间也挽救了生命!
一年前5次回拨电话
她成功救回花季少女
去年10月12日晚,正在值班的聂婉君接到了一通特殊的报警电话,电话那端传来一个颤抖的女声:“姐姐,你觉得活着累吗?”
聂婉君说,打来电话的人听声音年纪不大,她一开始以为对方是遇到了难事需要开导,“我们接到的大部分电话都是具体的事件报警,丢东西、家人走失什么的,也会有需要开导的,但是比较少。”
听到女孩一边叫“姐姐”一边哭诉,聂婉君开始劝导对方,并询问其位置。
当事警员聂婉君宿松县公安局供图
聂婉君说,几句交谈后女孩突然说自己喝了农药,她一下子紧张起来,赶紧询问女孩的具体位置,并同时联系同事指令路面巡逻民警查找、搜索。
然而,女孩始终不愿意透露自己的具体位置,并且最终挂断了电话。但是,聂婉君并没有放弃,她开始反复拨打女孩的电话,尝试取得联系。
“我打到第五遍的时候,终于有一个路过的男子接了起来,他说是在公园里听见手机响,走过来发现该女孩已经口吐白沫。确定了她的具体位置,我指令周边警力、120快速赶到现场处置。”聂婉君说,这名服下农药的女孩年龄在16岁左右,经抢救已经没有生命危险了。
近日因“多问一句”
她再次救了产妇母子的命
2020年10月16日晚19时14分,宿松110接一外地群众求助:我在沪渝高速界子墩附近,我老婆即将临盆,出了很多血,我们准备就近在宿松县下高速,麻烦提供一下宿松妇幼保健院的电话。
正在值班的接警员聂婉君在确认报警人的车辆信息后,立即指令交警在高速路口等候,为报警人引路。
考虑是特殊对象,聂婉君回拨电话得知这名孕妇已经大出血,与妇幼保健医院联系后,医生建议前往更专业的县人民医院妇产科就医。
聂婉君快速通知交警改变路线,19时44分,在交警的引领下,报警人成功抵达医院。
事后,报警人来电称,其妻子进产房一分钟后就顺利生下了孩子,现母子平安。
作为网友口中的“暖心姐姐”,聂婉君其实是一个“95后”,2018年11月到该中心工作。
据该警情指挥中心负责人曹主任介绍,像聂婉君这样的接警员在该中心有14人,都是女性,“遇到很多突发情况和比较情绪化的报警人,女性比较擅长疏解他们的情绪,并掌握更多的细节。”
她身在一个特殊的岗位,
通过不停地接听报警电话,
来为有需要的人排忧解难。
“回拨五次”挽救轻生女孩的生命,
“多问一嘴”为临盆孕妇争取到宝贵时间……
因为足够用心,
她一次次地通过声音,
改变他人的命运。
连续救人的背后,
是时刻在线的责任和担当。
每一个岗位都是行善的平台,
即使触不可及,亦可扭转生死。
致敬温暖心细的接警员小姐姐,
愿每一个报警电话,
都能被这样用心对待。