21日，本轮疫情中杭州市唯一一处中风险区域——龙湖春江天玺17幢正式调整为低风险地区，所在小区正式“解封”。至此，杭州全域为低风险地区。
龙湖春江天玺小区“吉祥物”在门口欢迎居民。 张雨滴 摄
8岁的田霖(化名)背着书包，踮起脚向高高的小区大门里不断张望。21日12时，随着杭州市萧山区北干街道龙湖春江天玺小区大门缓缓推开，他第一个跑上前，一溜烟儿似的向小区内跑去。“我太想弟弟了，从来没觉得14天有这么久！”
21日，本轮疫情中杭州市唯一一处中风险区域——龙湖春江天玺17幢正式调整为低风险地区，所在小区正式“解封”。至此，杭州全域为低风险地区。
小区居民走出楼中。 王刚 摄
当日是“二十四节气”中的冬至，是北半球一年中白昼最短、黑夜最长的一天。对龙湖春江天玺小区内外的人们而言，过去的14天时间，似乎每一个黑夜都是如此漫长。被定格的336个小时，见证了一段不寻常的经历，以及如常生活的再度开启。
时间拨回到14天前。
12月7日8时30分，杭州市接浙江省疾控中心通报，有1名外地本土初筛阳性人员的密切接触者现住杭州。随后该密切接触者吴某及其密接人员闫某某核酸检测呈阳性，第一时间由负压救护车闭环转运至定点医院。上述两名确诊病例所居住的龙湖春江天玺小区17幢被划为中风险区域。
另一边，一场“硬核”行动在小区同步上演。
“7号上午接到相关通知后，我们第一时间启动了疫情防控应急预案，成立了龙湖天玺一期疫情防控临时指挥部，火线进驻、靠前指挥。”萧山区北干街道党工委副书记、办事处主任王冠丰告诉记者，街道、村社干部及公安、卫健、物业等战疫力量，分成综合协调组、封控区工作组、医疗救治组等11个工作小组。
在1个半小时内，龙湖春江天玺小区东门、北门完成封闭管控，配套幼儿园的管控和整体小区硬隔离安装、监控布设等工作完成。在封控过程中，小区北侧沿街商铺被迅速通知暂停经营，人员实行就地管控。
高高的小区大门关上，仅是封闭管控的起始。当正常的生活被突然打断，如何面对这份“不确定性”，成为一道摆在人们面前的共同考题。
小区居民走出楼中。 王刚 摄
疫情大考千头万绪，王冠丰经历了才深刻体会到。
“我们双轨并进，封控当晚迅速开展了小区人员全面排模，确保扣清底数、精准到人。”王冠丰说，“随后我们在做好人员、物资保障的基础之上，还会同卫健部门连夜组织开展了第一次大规模核酸检测。”
“3358”——这是龙湖春江天玺小区内封控期间所有住户的数量，也是临时指挥部通过大规模核酸检测及挨家挨户上门“扫楼”获取的最全信息。而首轮核酸检测结果均为阴性，给所有小区居民吃下一颗“定心丸”。
王冠丰介绍，封控管理中，亦有居民试图“下楼透透气”。此时的“人防+机防”机制成为封控管理的重要防线。
“在封控区内，我们给每层楼安装了2个监控，每5层楼安排一名巡查组队员，以防17幢内部的人员擅自流动。”负责中风险区域封控管理工作的北干街道城建办主任朱宁宇介绍，后台巡查组24小时值守，确保防疫无死角。
焦虑与希望并存，是这一阶段的心理常态。在过去的336个小时，社区志愿者们大概听过上千遍同一句话——“我们小区什么时候能‘解封’？”
疫情发生后，36位社工成为临时联络员，与小区里的3000余名住户一一联系、确认信息，前两天时间就拨出电话7000余通。
在社工志愿者沈薇和她的组员间，共享着一份关键的文档，文档中密密麻麻地记录着一项项居民的诉求。“外卖什么时候到？”“急需送医疗卡给小区外的人”……在记录下问题后，沈薇便立刻联系相关部门，及时将居民的诉求转达。
工作人员用消毒水清洗单元楼门口的地面。 王刚 摄
据她回忆，在小区封控最初的几天，这份文档每天要记录数百条居民诉求。而在“解封”的前一天，里面的诉求已几乎全部备注“已解决”“已告知”“已转交相关部门解决”。
流动的生活，被突如其来的意外所打断，但希望绵绵不绝。
17日，17幢的一位孕妇发现生产预兆。“我叫救护车”“我联系设备组开电梯”……在收到消息的那一刻，医疗救治组的“孕妇转移预案”立即生效，轮椅、超大号的孕妇隔离服马上送到孕妇家中。争分夺秒中，防护到位的孕妇被及时安全送上负压救护车，全程闭环转移至医院。
当日下午，一则“母子平安”的消息传来，让组员们悬着的心终于放下。“我们给小宝宝准备了尿不湿、毯子等，还有一束鲜花。在这样一段特殊的日子里迎接新生命，我们每个人都觉得辛苦值得了。”龙湖春江天玺小区所在天悦社区党支部书记、居委会主任高建瑛说。
爱意在小区内外流淌。在临时指挥部旁的一个隔间内，还有来自社会各界人士“堆成山”的爱心捐赠。防疫物资、饼干、泡面、矿泉水……一份份“不期而遇的温暖”，亦成为小区封控期间一道道温暖的光。
20日下午，龙湖春江天玺小区全员进行了第五轮核酸检测，其中重点管控楼宇完成八轮核酸检测，结果均为阴性。自12月7日以来，萧山连续14天无新增确诊病例和无症状感染者，意味着该区疫情防控将进入常态化防控阶段。
“冬至，幸福将至。愿疫情早日过去，一切安好！”21日一早，社区与爱心企业准备着“解封”前居民的最后一顿早餐，将写满祝福的便签贴在早餐盒上。在中国民间不少地区有着“冬至大如年”的说法。高建瑛惦记着小区里的人们来自天南海北，特意准备了热腾腾的饺子。
小区解封现场。 王刚 摄
“解封”时刻到了。小区大门推开的一刹那，小区内外的人们欢呼、鼓掌。“从来没有想过，有一天连下楼走走都是这么开心的事。”抱着外孙下楼的居民徐青(化名)笑着对记者说。正准备与朋友聚餐庆祝“解封”的居民杨璐，不忘给连日奋战在身旁的社工来了个大大的拥抱。
一辆辆汽车从车库驶出，小区外的商铺卷闸门拉开，有人相拥、欢笑，有人如释重负，生活就此“重启”。