70后客运值班员李利玲是一名有着11年党龄的中共党员，近期，我国疫情呈多点散发态势，形势严峻复杂，家国情怀满腔的她，在车站发出成立疫情防控“党员志愿服务队”的号召时，率先报了名，主动请缨坚守一线。

“您好，请佩戴好口罩，主动出示您的健康码、行程码......”11月14日上午9时，重庆垫江高铁站主入口处，客运值班员李利玲耐心地向前来乘车的旅客宣传道。

70后客运值班员李利玲是一名有着11年党龄的中共党员，近期，我国疫情呈多点散发态势，形势严峻复杂，家国情怀满腔的她，在车站发出成立疫情防控“党员志愿服务队”的号召时，率先报了名，主动请缨坚守一线。

为防止疫情通过铁路蔓延，确保旅客旅途安全，该站在进出站口分别设置了防疫卡点，并配备了防疫检查人员，对高、中风险地区人员严格排查，做好信息登记。在工作人员紧张的情况下，该站优化班组设置，设立“党员志愿服务队”，客运人员实行48小时两班制作战计划，每名党员亮标准、亮身份、亮承诺，在疫情面前冲锋在前，及时补充关键岗位的疫情防控力量。

“我是党员，理应带头作表率。”没有豪言壮语，只有身体力行。作为班组长，李利玲除了每日督促班组职工做好防护及消毒外，还利用接发列车间隙，带头在进出站口协助做好旅客健康码检查和登记工作。除了排查双码，掌握最新疫情情况、检查测温仪器、清点口罩手套等防疫物资、全程盯控保洁员对候车室、售票厅、出站口、站台消毒情况等方面，都是她的日常工作。同时，还要不定时巡逻，对候车区未佩戴口罩或佩戴不规范的旅客进行提醒，并做好发热或健康码异常旅客的处理登记及交接工作。

“车站每天对候车室、售票厅等公共区域增加通风、消杀频次，并充分利用候车广播、区域小喇叭，不间断进行疫情防控常识宣传，为旅客出行营造安全、温馨的环境。”李利玲说，虽然列车减运，但她每天还是要和数百名旅客面对面接触，面对个别不愿意接受测温检查或不戴口罩就想进站乘车的旅客，她都耐心细致地进行解释。“您好，请您自觉接受体温检测，这是疫情防控工作的要求，感谢您的配合。”这样的话一天下来不知道要说多少遍。

有人问她累不累？她摇摇头说：“养兵千日、用兵一时，关键时刻哪能退缩？疫情不退，车站就是我的家，我要坚守好自己的岗位，守护好我的‘家人’。”29年的客运经历早已让李利玲将坚守当成是自己义不容辞的责任。